الاسئلة الشائعة
- تم انشاء شركة الخدمات الطبية كشركة تابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر و المقر الرئيسى للشركة سيكون بالقاهرة ويستمر تقديم الخدمات الطبية بجميع الإدارات الطبية الموجودة بالشركات وبالمستشفيات المتعاقد معها حاليا وذلك لتحسين وتقديم افضل خدمة طبية لجميع العاملين بالشركات التابعة.
- نعم سيتم مستقبلا التوسع فى اماكن متفرقة على مستوى الجمهورية لتقديم الخدمات الطبية والعلاجية المتطورة ولتحقيق أقصى استفادة لهذه الخدمات على مستوى الجمهورية
- المقر الرئيسى للشركة سيكون بالقاهرة ويستمر تقديم الخدمات الطبية بجميع الإدارات الطبية الموجودة بالشركات وبالمستشفيات المتعاقد معها حاليا
- تم انشاء شركة الخدمات الطبية كشركة تابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر .
- لم يتم خصخصة مستشفى الكهرباء حيث أن شركة الخدمات الطبية التى تم انشاؤها هى احدى الشركات التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر والمملوكة بالكامل للدولة .
- مواعيد تسجيل القراءة تختلف من مشترك لاخر حسب دورة الكشف الشهرية حيث يجب ان تكون منتظمة بحيث لا تتعدي الثلاثين يوماً على سبيل المثال :
( تبليغ القراءة فى حالة عدم مرور الكشاف يوم 5/1/2020 يجب تبليغ القراءة فى الشهر التالي يوم 5/2/2020).
يوجد العديد من طرق تسجيل القراءة فى حالة عدم مرور الكشاف منها هى :
- يمكن الاتصال على الرقم المدون خلف الفاتورة لتسجيل القراءة وذلك بتحديد الادارة التابع لها.
- يمكن تسجيل القراءة من خلال الموقع الرسمي للشركة التابع لها.
- رقم الواتس اب للشركة.
- الاتصال برقم (121) لتبليغ القراءة.
لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا على حسابتنا الرسمية بجميع القنوات على وسائل التواصل الاجتماعى.
- اسباب ارتفاع الفواتير يرجع الى نمط الاستهلاك وهو السبب الرئيسى لقيمة الفاتورة حيث ان قيمة الشرائح تدريجية .
- المبالغ المخصومة من تغيير الشرائح هو مبلغ نظير خدمة العملاء وتختلف من شريحة لاخرى .
- في حالة الهدم وإعادة البناء وإن كان على نفس المساحة وتم تغيير المعالم للعقار يعتبر العقد المبرم بين صاحب العقار وشركة الكهرباء مفسوخاً وعليه يتم تسليم العدادات التي كانت موجودة قبل الهدم وتصفيتها وسداد جميع المستحقات السابقة ، ثم يتقدم صاحب العقار بطلب جديد لعمل المعاينة وسداد مقايسة جديدة ويتم التعامل مع العقار على انه جديد.
- تركيب عداد جديد بالوحدة لأول مرة (العقار به وصلة ارضية) مع وجود التصاريح والتراخيص اللازمة من الجهات المختصه لاتمام التوصيل بصورة قانونية.
- بطاقة الرقم القومي .
- سند الحيازة.
- موافقة الحي او الجهة الادارية المختصة او مقايسة العقار.
في حالة نشاط تجاري يتم إضافة البطاقة الضريبية والسجل التجاري او اقرار كتابي من العميل بانه جاري في استخراج التراخيص
- يختار صاحب المشروع إحدى الشركات المؤهلة من هيئة الطاقة الجديدة والمتجددة والعاملة في مجال أنظمة الخلايا الشمسية، لتصميم مشروع الخلايا الشمسية، وإعداد ملف التقدم لشركة التوزيع.
- تُجري شركة تنفيذ المشروع الدراسات اللازمة، وكما تعد الملف الفني للمشروع لعرضه على إدارة الطاقة الجديدة والمتجددة بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشروع.
- تدرس إدارة الطاقة المتجددة إمكانية ربط أنظمة الخلايا الشمسية بالشبكة في موقع المشروع، وتُجري المعاينات والقياسات اللازمة والموافقة عليه طبقًا لمتطلبات الأكواد الفنية خلال أسبوعين، على أن يتم الانتهاء من المشروع خلال مدة أقصاها 6 أشهر من تاريخ الحصول على الموافقة.
- تطابق إدارة الطاقة المتجددة، في حضور ممثل عن الشركة المنفذة، المشروع بما ورد بالملف الفني، ومن ثم ربطه بشبكة التوزيع وإجراء مقايسة خاصة بالعداد وثمن القياس، وبعد ذلك يتم تركيب العداد والتأكد من سلامة التشغيل.
- تتعاقد شركة توزيع الكهرباء مع صاحب المشروع على الربط بالشبكة، والمحاسبة على الطاقة المنتجة طبقًا للنظام المتعاقد عليه.
- عقوبة سرقة التيار حددتها المادة 31 من اللائحة التجارية لشركات التوزيع, حيث يعاد حساب قيمة متوسط الاستهلاك الشهرى بسعر أعلى شريحة محاسبة ثم تستبعد قيمة ما سبق المحاسبة عليه وفقاً لفواتير الإستهلاك الشهرية، فيكون الناتج هو قيمة التيار المسروق بسعر أعلى شريحة استهلاك ويتم مضاعفة هذه القيمة. و يراعى حق الشركة فى مضاعفة القيمة فى حالة تكرار السرقة وحقها فى فسخ العقد دون تنبيه أو انذار
- هو عداد لحساب كمية الاستهلاك من الكهرباء عن طريق قرص مغناطيسى ويتم عرضها من خلال خانات ميكانيكية ويتم أخذ القراءة الخاصة بالاستهلاك عن طريق الموظف المختص، ويتم تحصيل قيمة الاستهلاك عن طريق موظف مختص.
- هو عداد لحساب كمية الاستهلاك من الكهرباء يتم عرضها من خلال شاشة الكترونية بمعامل خطأ اقل ويتم أخذ القراءة الخاصة بالاستهلاك عن طريق الموظف المختص، ويتم تحصيل قيمة الاستهلاك عن طريق موظف مختص.
- هو عداد لحساب كمية الاستهلاك من الكهرباء يتم عرضها من خلال شاشة الكترونية بمعامل خطأ اقل ويتم الحساب على كمية الاستهلاك مقدما عن طريق كارت خاص بالعداد يتم شحنه بقيمة الاستهلاك مقدما عن طريق المشترك.
- هو عداد ذات تقنية حديثة يمكن من خلالها مراقبة الاستهلاك اليومى ومميزات اخرى عديدة
لمزيد من التفاصيل يمكنك التواصل معنا على حسابتنا الرسمية بجميع القنوات على وسائل التواصل الاجتماعى.
- العداد الكودى هو عداد بدون اسم ولا يوجد له تعاقد مع الشركة ولايتريب علية اى حقوق قانونية للمنتفع لكونة عداد مؤقت وتتم المحاسبة طبقا لاسعار النشاط بنفس محاسبة العداد القانوني.
- بينما العداد القانونى يتم بتعاقد مع شركة الكهرباء وتصدر الفاتورة باسم المشترك المتعاقد نظرا لوجود تراخيص بناء مستخرجة من الحى التابع له العقار.