نشرة اعلامية. 16/10/2022 مؤشرات الأداء بشركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء</str
إستمراراً للمتابعة الدورية لخطط التطوير بشركات الكهرباء ومن بينها شركات التوزيع التسع على مستوى الجمهورية ، وفى إطارالإهتمام الذى توليه الدولة لرفع مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المشتركين على كافة أنحاء الجمهورية
وتنفيذاً لتوجيهات السيد رئيس الجمهورية لزيادة جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية ، وتحسين مستوى الأداء وذلك لضمان إستقرار وإستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجوده وتقليل فترات إنقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمره فى استهلاك الطاقة الكهربائية والأحمال المتوقعه فى أنماط الاستهلاك.
وفى إطار الإهتمام الكبير والجهود التى يبذلها قطاع الكهرباء لتحسين وتطوير ورفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين لأعلى مستويات الجودة فى كافة انحاء الجمهورية
ففى هذا الصدد ففى نطاق شركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء والتى تخدم فى نطاقها الجغـــرافى من منطقة أبوقير شرقاً حتى الكيلو 66 غرباً وذلك من خلال عدد 22 إدارة فنية وعدد 27 إدارة تجارية بخلاف إدارات التشغيل والتحكم .ويبلغ عـــــدد المشـــتــركين بها حوالى 2.9 مليون مشترك وكذلك فقد تم التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع وبلغ عددها المركبة على الشبكة الى 760 الف عداد حتى 30/6/2022.
هذا وقد بلغ قيمة ما تم استثماره من خلال الخطة الاستثمارية حتى 30/6/2022 حوالى أكثر من 333 مليون جنيه فى مشروعات الإحلال و التجديد و التوسعات .
وبلغ اجمالى مكونات الشبكة حتي30/6/2022 :
§ عدد عدد 3160 لوحة مكثفات
§ 92محول قدرات مختلفة
§ 159 كم كابلات جهد متوسط
§ 350 كم خطوط هوائية جهد منخفض
§ 79 كم كابلات جهد منخفض
· فى مجال ترشيد الطاقة لتقليل الفقد فى الطاقة الكهربية حيث قامت الشركة اعتباراً من مارس 2015 بتوزيع لمبات ليد (قدرات 9،6،4 وات) لمشتركي القطاع المنزلى ليصبح أجمالى ما تم بيعه عدد 1123554 لمبة ليد ليبلغ الوفر السنوى المحقق فى القدرة 73.7 ميجا وات .
· انشاء عدد 88 محطة فوتوفلطية بإجمالى قدرة 4725.5 ك.وات، حيث شاركت الشركة
بإنشاء 6 محطات فوتوفلطية من ميزانيتها الخاصة .
· قامت الشركة بإستخدام أحدث التكنولوجيات الحديثة حيث تعمل على مشروع العدادات الذكية الذين يتم التعامل بهم عن بعد وقد بلغت التكلفة تقديرية 200 مليون جنيه للمرحلة التجريبية الأولى بإجمالي عدد 39250 عداد وتتميز هذه العدادات بالدقة وسهولة شحنها أون لاين وفصلها عن بعد، وقد تم تنفيذ المشروع بالتعاون مع شركة هواوي , وتم الإنتهاء من تركيب عدد 17985 عداد ذكى على الشبكة حتى الان , وجاري العمل على المرحلة الثانية من المشروع .
· تطوير مركز تحكم شرق والذى يخدم مناطق شرق بدء من سيدى جابر حتى ابوقير بتكلفة تقديرية مليار جنيه ، بعدد (11) محطات محولات وعدد (30) موزع وما يتبعهم من حجرات محولات , وقد قامت الشركة بالإنتهاء من تجديد حجرات المحولات اللازمة وإتمام أعمال التطوير المدنية اللازمة بها وتغيير المهمات الكهربية والبدء في تركيب أجهزة الإتصال ولوحات التحكم عن بعد .
· وفيما يتعلق بأعمال الضبطية القضائية وشرطة الكهرباء خلال الفترة من 1/7/2022 حتى 31/8/2022
· بلغ إجمالى القيمة المضبوطة 128 مليون جنيه .
يتم إستقبال الشكاوي من المواطنين عبر العديد من قنوات الإتصال :
· الخط الساخن Call Center على الرقم 121 .
· مكاتب خدمة المواطنين المتواجدة بالفروع .
· من خلال البوابة الإلكتورنية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة .
· الإتصال على رقم الخط الساخن : 16528 .
· عبر التسجيل الإلكتروني للشكوى : www.shakwa.eg .
· بوابة الشكاوي الحكومية .